Todas las estafas comunes

Comprar y vender en línea: trucos de pago

Un comprador o vendedor en línea dice que una aplicación de pagos exige una "cuenta de negocios" que usted debe pagar, paga de más y pide que le devuelvan la diferencia, o le pide que lea un código para probar que es real.

Cómo se ve

Le pagaré su precio más un extra por el envío. Zelle dice que necesito una cuenta de negocios; envíe $200 para desbloquear el pago en 2 horas. Después léame el código que le llegó de Google para saber que usted es real.

Un ejemplo inventado. Los mensajes reales cambian las palabras, los nombres y los números.

Las señales que debe buscar

• Dice que un pago está detenido hasta que usted envíe dinero, o le pide que lea un código para probar que es real. Ninguna aplicación de pagos cobra por recibir dinero, y una venta nunca necesita un código suyo.
• Nombra una aplicación de pagos u otro medio difícil de deshacer para que usted envíe dinero. El dinero enviado así es muy difícil de recuperar.
• Lo presiona para que actúe rápido, antes de comprobar en su propia aplicación o banco que el dinero llegó de verdad.

Lo que suelen pedir después

1. Con frecuencia dicen que el pago está "pendiente" hasta que se envíe dinero, que hace falta una cuenta de negocios, o que pagaron de más y hay que devolver la diferencia.
2. Pueden enviar un correo falso de "pago pendiente" y luego pedirle que les lea un código que le llegó por mensaje.
3. Por lo general presionan para que usted envíe el artículo o el dinero antes de que el pago sea real.

Si ya pagó, dio acceso o dio un código

Son los mismos pasos que la herramienta muestra después de una revisión, con las mismas palabras.

1. Nunca lea en voz alta ni reenvíe un código que un desconocido le pida, ni siquiera "para comprobar que usted es real". Con ese código se puede tomar el control de una cuenta o abrir una a su nombre, por ejemplo con un número de teléfono.
2. Ninguna aplicación de pagos cobra por recibir dinero. Un mensaje que dice que debe pagar o abrir una cuenta de negocios para "desbloquear" un pago no es de la aplicación. No envíe nada para desbloquearlo.
3. Acepte solo un pago que ya haya llegado a su propia aplicación de pagos o a su cuenta bancaria. Compruébelo usted mismo ahí, no por un correo, una captura de pantalla ni un enlace que le envió el comprador.
4. Nunca devuelva un "pago de más" ni "la diferencia". El primer pago suele ser falso o se revierte después, y el dinero que usted devuelve no vuelve con él.

Estos pasos son una guía general. Las organizaciones mencionadas todavía no los han revisado, y las agencias, los plazos y las reglas cambian según el país, así que use el sitio web oficial de su propio gobierno para encontrar la oficina correcta. No podemos saber si algún paso le servirá en su caso.

Esto es información general, no asesoría legal, financiera ni de investigación. No podemos prometer que le devuelvan nada de dinero.

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