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Correos de chantaje por cámara web: "lo grabé"

Un correo dice que un hacker lo grabó por su cámara web y enviará el video a sus contactos si no paga, y en casi todos los correos como este no hay ningún video.

Cómo se ve

Conozco su contraseña. Le grabé a través de su cámara web y enviaré el video a todos sus contactos si no envía $1,500 en bitcoin a mi billetera en 48 horas.

Un ejemplo inventado. Los mensajes reales cambian las palabras, los nombres y los números.

Las señales que debe buscar

• Dice que lo grabó y amenaza con enviar el video a sus contactos. Estos correos se envían a listas enormes y, en casi todos los correos como este, no hay ningún video.
• Exige un pago en bitcoin u otro medio difícil de deshacer. Pagar lo marca como alguien que paga, y suelen llegar más exigencias.
• Pone un plazo corto, como 48 horas, para que el miedo y la vergüenza lo empujen a actuar antes de preguntarle a alguien.

Lo que suelen pedir después

1. Con frecuencia el correo dice que tienen un video suyo y amenaza con enviarlo a sus contactos si no paga en criptomonedas.
2. A menudo llega un segundo correo con un plazo nuevo, a veces con una contraseña antigua suya como "prueba".
3. En casi todos los correos como este, nunca aparece ningún video, y con frecuencia las exigencias siguen mientras alguien responda o pague.

Si ya pagó, dio acceso o dio un código

Son los mismos pasos que la herramienta muestra después de una revisión, con las mismas palabras.

1. No pague y no responda. Pagar lo marca como alguien que paga, y las exigencias suelen volver con un plazo nuevo. Estos correos se envían a listas enormes y, en casi todos los correos como este, no hay ningún video. No podemos saber si este es distinto, así que guárdelo, pero no entable conversación.
2. Si el correo cita una contraseña, por lo general viene de una filtración de datos antigua y no de su dispositivo. Cambie esa contraseña en todos los lugares donde aún la use y active la verificación en dos pasos en su correo y en sus cuentas principales. Tape la cámara si eso le da más tranquilidad.
3. En Estados Unidos, si alguien menor de 18 años está siendo amenazado con imágenes reales, avise de inmediato a un adulto de confianza y repórtelo al CyberTipline del Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC). Su servicio "Take It Down" puede ayudar a retirar imágenes de algunos sitios. Escriba usted mismo su dirección oficial en el navegador.
4. Comuníquese de inmediato con su banco, la empresa de su tarjeta o su proveedor de pagos, por teléfono o en su aplicación oficial, usando un número que aparezca en su tarjeta o en su estado de cuenta. Pregunte si se puede detener o disputar el pago. Eso depende del tipo de pago y del tiempo que haya pasado, y no se puede prometer ningún resultado. Llamar por teléfono suele ser lo más rápido para empezar. Ir a una sucursal (un paso posterior) es el seguimiento, no un reemplazo de la llamada.

Estos pasos son una guía general. Las organizaciones mencionadas todavía no los han revisado, y las agencias, los plazos y las reglas cambian según el país, así que use el sitio web oficial de su propio gobierno para encontrar la oficina correcta. No podemos saber si algún paso le servirá en su caso.

Esto es información general, no asesoría legal, financiera ni de investigación. No podemos prometer que le devuelvan nada de dinero.

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